سياسة الاسترداد

في وافي، نريدك أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. إذا لم تكن كذلك لأي سبب من الأسباب، فإننا نقبل المرتجعات بسرور تحت الشروط التالية:

  1. نافذة الإرجاع: لديك 14 يوماً من تاريخ الاستلام لإرجاع منتجك (منتجاتك).
  2. شحن الإرجاع المجاني: نحن نقدم شحن إرجاع مجاني لجميع المرتجعات المؤهلة. ببساطة اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على ملصق شحن إرجاع مدفوع مسبقاً.
  3. بدون رسوم إعادة التخزين: نحن لا نفرض أي رسوم على إعادة التخزين للعناصر المرتجعة.
  4. العناصر غير القابلة للإرجاع: نحن لا نقبل إرجاع العناصر غير القابلة للإرجاع. يرجى التحقق من صفحة المنتج لمعرفة ما إذا كان العنصر غير قابل للإرجاع قبل الشراء.

للبدء في عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا مع رقم طلبك وسبب إرجاعك. نحن هنا لمساعدتك وجعل العملية سلسة قدر الإمكان.

شكراً للتسوق مع وافي!